预防接种门诊数字化试点建设效果？----云南丽晶

预防接种门诊数字化试点建设在云南北城社区卫生服务中心有效果显著。数字化预防接种门诊升级成为智慧化预防接种门诊，实现了预防接种“取号-候诊-登记-接种-留观”的全流程智慧化管理。不仅提升了接种效率和服务质量，还增强了接种的安全性和可靠性，改善了居民的接种体验。同时，数字化预防接种门诊建设还有助于提高管理水平和法治化程度，为预防接种工作的持续改进和优化提供了有力支持。

一、提升接种效率和服务质量

1. 优化接种流程：

   通过引入智能叫号系统、液晶电子显示屏、语音提示等数字化设备，实现了预约、排号、登记、接种、留观等全程信息化管理。居民只需按照语音或屏幕提示，即可完成整个接种流程，大大减少了排队等候的时间。例如，一些社区卫生服务中心的数字化预防接种门诊，居民取号后只需在候诊区等候，系统会根据接种顺序自动呼叫，避免了传统接种门诊中人群拥挤、秩序混乱的问题。

2. 提高接种准确性：

   数字化系统能够自动记录和管理接种信息，包括疫苗种类、接种时间、接种人员等，避免了人工记录可能出现的错误和遗漏。接种时，系统会核对疫苗信息和接种对象信息，确保接种的准确性和安全性。

二、增强接种安全性和可靠性

1. 疫苗追溯管理：

   数字化系统为每支疫苗分配了唯一的追溯码，实现了疫苗从生产、运输到接种的全链条追溯。居民可以通过扫描追溯码，了解疫苗的来源、有效期等信息，增加了接种的透明度。例如，一些智慧化预防接种门诊配备了智能出苗设备，能够精准取苗、精准接种，并自动记录疫苗信息，确保了疫苗接种的安全性。

2. 疫苗储存温度监控：

   数字化系统能够实时监控疫苗的储存温度，一旦温度超出正常范围，系统会立即发出警报，提醒工作人员采取措施，防止疫苗失效。

三、改善居民接种体验

1. 提供便捷服务：

   居民可以通过手机APP或微信小程序进行在线预约，选择适合自己的接种时间和地点，避免了现场排队的麻烦。接种完成后，系统还会发送接种提醒和后续注意事项，提高了接种服务的便捷性。

2. 营造舒适环境：

   数字化预防接种门诊通常配备了舒适的候诊区、留观区等设施，并播放动画片、健康教育视频等内容，缓解了居民的紧张情绪。例如，一些留观区还配备了记时功能，确保居民按照规定的时间留观，提高了接种的规范性。

四、提高管理水平和法治化程度

1. 规范接种行为：

   数字化系统能够严格按照国家免疫规划的要求进行接种管理，避免了违规接种和重复接种的问题。接种人员需要经过系统培训和授权才能进行操作，提高了接种行为的规范性和专业性。

2. 便于数据管理和分析：

   数字化系统能够实时收集和整理接种数据，为卫生行政部门提供了决策支持。通过数据分析，可以及时发现接种工作中存在的问题和不足，为改进接种服务提供依据。

五、实际案例展示

以某市几个社区卫生服务中心的数字化预防接种门诊为例：

• 红河北城社区卫生服务中心：作为该市首个数字化预防接种门诊的建设单位，通过整合居民档案信息卡、智能化取号、语音提醒、数据管理等手段，实现了接种流程的自动化和数据管理的精准化。家长们反映，现在带孩子来接种疫苗方便多了，整个过程不到十分钟就完成了。
• 前卫社区卫生服务中心：建立了智慧化预防接种门诊，配备了智能取号机、登记系统、候诊大屏、双屏签核一体机等设备。居民可以通过扫描接种本上的条形码进行取号，系统自动将待接种的居民加入到排队序列中。接种流程的优化提升了预防接种的舒适性，疫苗储存温度自动监控和疫苗追溯管理保证了疫苗接种的安全性、可靠性。
• 小板桥社区卫生服务中心：将数字化预防接种门诊升级成为智慧化预防接种门诊，实现了预防接种“取号-候诊-登记-接种-留观”的全流程智慧化管理。智能冷链设备实现了疫苗出入库智能管理、精准取苗、精准接种，进一步提高了接种服务的水平和质量。