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随着我国医疗建设的发展,营造良好的设施、幽雅的就医环境、提供优质的医疗服务已成为医院运营必不可少的手段.建立一套智能化的医院体检排队系统可改善嘈杂、混乱的排队现象,改善体检环境,大大提高体检效率与服务形象.利用医院现有网络,制定一套高效、可靠、稳定医院体检排队系统.
体检排队系统是指在医院体检中心所使用的智能化呼叫和排队管理系统,与分诊排队系统不同的是体检的项目比某一单纯的分诊(如皮肤科)要多得多,比如一个完整的体检项目有内科、外科、五官科、心电图等很多个项目,这就涉及到多次排队叫号的问题,单一的分诊排队系统不足以满足体检项目,我公司的体检排队叫号系统能够有效解决体检中心的排队叫号问题.
昆明排队系统流程:
1.体检人员到体检中心前台凭缴费单获取排队号票和签到卡.
2.体检人员根据各科室排队的情况自行选择要签到排队的科室(各科室门口安装一签到机).
3.体检科室医生点击叫号器上的“下一位”按钮进行呼叫体检人员.
4.体检人员听到或看到科室门口显示屏上的提示信息后前往科室体检.
5.体检人员体检完一个项目后继续按照2-3-4顺序进行体检,直到所有项目都检验完成.
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