自从医院安装了排队叫号机之后,很多市民都感觉到办理业务方便多了,也给银行节约了很大的一笔支出,节省了很多排队的时间,医院安装
昆明排队叫号机的好处主要体现在以下几个方面:
⑴ 提升医院的形象
实施现场客户管理系统,体现医院处处为医生工作环境和患者的就诊环境着想,体现医院窗口服务的先进性,科学性.这无论对医院自身的形象还是患者对医院窗口服务的满意度而言,都具有极大的意义.目前各行各业管理的信息化程度的提高,也使得医院在管理方式上逐渐向新的、先进的、科学的方式靠拢,青汉排队管理系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生.
⑵ 提高服务质量
当前由于患者众多,在患者就诊挂号过程中,患者需要在就挂号处排队等候,这一方面影响了医院的工作,另一方面也使得患者处于不停的等待状态,实施现场客户管理系统后,患者只要拿到派号单,就无须站着排队等候,患者可以在医院的大厅中静坐等候音觉和视觉的提示,然后前去挂号.这也体现了医院爱护患者的良好意愿.提高了医院服务的质量.
⑶ 减少患者的等待时间
实施了青汉现场客户管理系统后,由于减少了大部分的人工环节,中间环节大部分采用计算机和硬件控制,缩短了患者的排队时间,对医院而言也实现了经济效益和社会效益的双丰收.
⑷ 杜绝医院的纷乱现象
在过去,一旦到就诊高峰期,患者为了早一点看上病,患者或患者的家属在挂号厅站着等候,排队,插队,这样把本来就纷乱的医院环境变得更加纷乱,不仅影响了医生的工作,也给医院的导诊护士增加了工作量,给患者造成了不必要的麻烦,使用青汉现场客户管理系统后,患者及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的叫号提示,无须不停的探望,排队,给医院形成一个宁静祥和的就医环境,也能给医生创造一个良好的工作环境.
⑸ 为医院有关决策提供依据
本系统由于提供了实时监控和综合统计的功能,可以随时查看挂号大厅的现场情况,以及每位科室的挂号情况,为医院相关决策提供依据.
⑹ 增加对工作人员的考核依据
本系统综合统计报表打印了每位工作人员的就挂号的个数,总的挂号时间,平均每个患者的挂号时间,这也是考核工作人员成绩的一个重要依据,可以为医院的管理提供一部分数据.
以上几点是
昆明排队叫号机厂家整理的医院安装排队叫号系统的好处,好处那么多,是不是更应该安装一个了呢!
